Je komt ze vast regelmatig tegen in je werk als verzorgende: de vrijwilligers. Ze doen geheel belangeloos hun werk en zijn van grote waarde voor je cliënt en de mantelzorgers. Een goede samenwerking met vrijwilligers is dus belangrijk. Hierdoor kunnen jullie de zorg verbeteren.

Maar hoe ga je als verzorgende om met de vrijwilligers?
Een goede manier is om hiervoor gebruik te maken van het WIFA-model. Hierbij gaat het om heldere afspraken, informatie uitwisselen en waardering voor elkaars werk. In het WIFA-model komt alles samen.

WIFA staat voor vier woorden. Gebruik deze woorden in je samenwerking met de vrijwilliger:

• Waarderen (W)
• Informeren (I)
• Faciliteren (F)
• Afstemmen (A)

Over ieder onderdeel van het WIFA-model is een artikel met praktische tips op deze website te vinden. 
Klik hierboven op 'waarderen', 'informeren', 'faciliteren' en 'afstemmen' om naar de tips over dat onderdeel te gaan.

Bron: Zorg voor beter