De tijd dat cliënten alles maar over zich heen lieten komen, ligt achter ons. De meeste cliënten willen meebeslissen over de zorg en ondersteuning die ze krijgen. Ze maken hun wensen vaker kenbaar en durven hun mening te geven. Ook als het gaat om de zorg. Dat is goed. Want hun mening doet ertoe.
Cliënten laten meebeslissen over de zorg en ondersteuning die ze krijgen, heeft namelijk alleen maar voordelen.

• Meer tevredenheid voor de cliënt.
• Beter geïnformeerde cliënten (en hierdoor minder angstig).
• Een hogere therapietrouw.
• Een betere relatie tussen zorgprofessional, cliënt en naasten.
• Ouderen ervaren dat hun zelfstandigheid wordt gerespecteerd. Ze kunnen hun eigen keuzes maken.
• Aandacht voor onderwerpen en problemen van ouderen die er echt toe doen.
• Zorgprofessionals merken dat ze zorg leveren die de kwaliteit van leven verbetert.
• Zorgprofessionals ervaren dat ze meer van betekenis zijn in hun werk.

Bron: Zorg voor beter